Виртуальная АТС. Что такое виртуальная телефонная станция?

0
1040

Виртуальная телефонная система может легко заменить существующую структуру внутренней сети существующей АТС. Это возможно с помощью технологии VoIP, переводящей все звонки в Интернет.

Получите полную свободу места и времени работы. Забудьте о дорогих и ограниченных в возможностях АТС, соединенных километрами кабелей. Пришло время для обслуживания клиентов в любое время и в любом месте! При этом виртуальная атс цена очень доступная!

В дополнение к настольному IP-телефону вы можете использовать современный программный телефон для Windows и Mac и мобильные приложения для Android и iOS. Управление контактами еще никогда не было таким простым и интуитивно понятным. Многие устройства могут быть подключены к вашей виртуальной телефонной станции на один добавочный номер. Благодаря этому вы можете совершать телефонные звонки на любом коммутируемом устройстве.

Возможность интеграции

Виртуальная АТС дает вам неограниченные возможности подключения к другим системам, работающим в вашей компании. Вы можете интегрировать АТС с Microsoft Outlook, SugarCRM, Salesforce, Sage CRM, Microsoft Dynamics, Office 365 и Google Contacts.

Преимущества внедрения

Глобальная связь

Нет географических ограничений. Расширяйте свой бизнес по всему миру! Через такую телефонную систему сотрудники могут разговаривать друг с другом из любой точки мира, не опасаясь увеличения счетов.

Экономия средств

Модель облачного сервиса не требует инфраструктуры или скрытых инвестиций. Кроме того, все внутренние звонки совершаются бесплатно, без участия операторов связи.

Безопасность

Это безопасная и дешевая телефонная система, основанная на проприетарных серверах, без использования решений с открытым исходным кодом. Ваше деловое общение станет намного проще.

Отчеты

Получите доступ к ценной статистике. Отслеживайте индивидуальные и командные показатели в режиме реального времени.

Мобильное приложение

Отныне для звонков вам не нужен стационарный телефон. Используйте мобильное приложение для Windows, Android и IOS с историей звонков и идентификацией звонящего.

Обработка входящих и исходящих звонков

Система назначает клиента выбранному консультанту, исходя из его компетенций. Назначьте VIP-клиентов и расставьте приоритеты.

Индивидуальные системы IVR

Виртуальная телефонная станция не только распознает звонящего, но и перенаправит его к соответствующему менеджеру. IVR также позволяет использовать PIN-код и даже воспроизводить любой звуковой файл, включая сообщения для праздников и выходных. Вместе с виртуальной АТС вы можете легко создавать сценарии контактов с клиентами.

ТАРИФЫ ВИРТУАЛЬНОЙ АТС

Клиенты компании могут выбрать для себя и купить тариф, который позволит эффективно решать поставленные цели и задачи. Для клиентов действуют такие тарифы, как: FREE, HOME, BUSINESS и ENTERPRISE. У каждого тарифа свой список услуг.

Для того, чтобы определить все преимущества виртуальной связи, можно выбрать бесплатный тариф. Этот тариф позволит подключить трех сотрудников и в процессе использования оценить все достоинства современной связи. В любой момент для полноценной работы офиса можно купить оптимальный тариф с необходимым набором функций.

В каждый тариф входит: бесплатное подключение, все базовые функции, бесплатное подключение номеров в коде 495 и 8-800. Кроме этого, во всех тарифах отсутствует абонентная плата, и запись звонков производится без дополнительной оплаты.

Если этих функций недостаточно, то можно выбрать в каталоге более дорогие тарифы с расширенными функциями. Среди дополнительных функций: интеграция с Битрикс24, WireCRM, ArmoCRM и другими востребованными и актуальными программами.

Стоимость каждого тарифа указана на сайте компании. После оформления заявки цена не меняется. Если задачи в компании изменились, то можно перейти на другой тариф, в котором больше возможностей. Городские номера подключаются бесплатно и оплачиваются по единому тарифу. Оплата производится ежемесячно.

При необходимости можно проконсультироваться со специалистами. Они знают особенности каждого тарифа и помогут определиться с выбором. Заявки онлайн принимаются круглосуточно. Для постоянных клиентов действуют выгодные скидки.