Когда «нет сертификата» — это нормально
Вы — производитель, импортёр или дистрибьютор? Вы ввозите иностранную продукцию на территорию стран Евразийского экономического союза (Россия, Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия) и сталкиваетесь с требованием предоставить сертификат соответствия или декларацию? А может, ваш товар вообще не подлежит обязательному подтверждению соответствия, но без официального подтверждения этого — его не пропустят через таможню, не примут на складе Ozon или Wildberries, не разрешат продавать в рознице?

Знакомая ситуация? Тогда вам срочно нужно отказное письмо.
Эта статья — для предпринимателей, которые хотят чётко понимать, когда сертификат не требуется, как это официально подтвердить и как оформить отказное письмо правильно, чтобы не терять время, деньги и нервы. И да — отказное письмо и информационное письмо — это одно и то же.
Что такое отказное письмо? Объясняем без бюрократии
Отказное письмо по сертификации — это официальный документ, выдаваемый аккредитованным органом по сертификации, в котором указано, что конкретная продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия в рамках технических регламентов Евразийского экономического союза.
Другими словами:
«Да, мы проверили ваш товар по всем перечням. Нет, сертификат или декларация вам не нужны. Вот подтверждение — возьмите и покажите таможне, маркетплейсу или контролирующим органам».
Это не отказ в выдаче сертификата из-за несоответствия, а отказ в проведении процедуры сертификации, потому что она по закону не требуется.
Именно поэтому:
- Отказное письмо = информационное письмо об отсутствии необходимости подтверждения соответствия;
- Это НЕ «отрицательное решение по сертификации» в смысле «ваш товар плохой и не прошёл проверку».
Когда нужно отказное письмо на продукцию?
Такой документ требуется в следующих типичных ситуациях:
- Таможенное оформление
Таможенные органы вправе запросить подтверждение, что ввозимый товар не подпадает под обязательную сертификацию. Без такого документа могут приостановить выпуск товара. - Работа с маркетплейсами
Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другие площадки часто требуют либо сертификат/декларацию, либо официальное письмо, подтверждающее, что они не нужны. - Договорная работа с контрагентами
Крупные ритейлеры, дистрибьюторы и B2B-партнёры включают требование о наличии подтверждения (сертификата ИЛИ отказного письма) в договоры поставки.
Как оформляется отказное письмо по сертификации?
Процедура простая, но требует внимания к деталям:
1. Подготовка данных о продукции
Вам понадобится:
- Точное наименование товара;
- Код ТН ВЭД ЕАЭС (минимум 10 цифр);
- Техническое описание (состав, назначение, характеристики);
- Фото упаковки и маркировки (если есть);
- Документы от производителя (инвойс, спецификация — при наличии).
2. Анализ перечней технических регламентов
Специалист центра сертификации сверяет вашу продукцию со всеми действующими перечнями продукции, подлежащей:
- обязательной сертификации;
- обязательной декларации;
- государственной регистрации (в части санитарно-эпидемиологических требований).
Если товар не входит ни в один из этих списков — выдаётся отказное письмо.
3. Выдача документа
Письмо оформляется на официальном бланке органа по сертификации, содержит:
- Реквизиты заявителя;
- Описание продукции;
- Обоснование отсутствия необходимости подтверждения соответствия (ссылки на пункты ТР ТС/ЕАЭС);
- Подпись руководителя и печать органа по сертификации.
Документ не имеет срока действия, но рекомендуется обновлять его при изменении кода ТН ВЭД, наименования или характеристик товара.
Где получить отказное письмо быстро и надёжно?
Оформить отказное письмо может только аккредитованный орган по сертификации, включённый в единый реестр ЕАЭС. Обращение к «фирмам-посредникам» без аккредитации чревато получением недействительного документа, который не примут ни на таможне, ни в маркетплейсе.
Отказное письмо — ваш инструмент легального бизнеса
Не позволяйте бюрократическим барьерам останавливать ваш импорт или продажи. Если ваш товар по закону не требует сертификации, вы имеете полное право вести бизнес без неё. Но вы обязаны это подтвердить официально.
Отказное письмо по сертификации — это не «отказ», а освобождение. Освобождение от лишних проверок, штрафов, задержек и рисков. Это ваш билет в легальный рынок ЕАЭС.













